حریم خصوصی

حریم خصوصی کاربران

در آریا حراج، حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران یکی از مهم‌ترین تعهدات ماست. ما خود را موظف می‌دانیم که اطلاعات شما را با بالاترین سطح دقت، محرمانگی و امنیت نگهداری کنیم و تنها در چارچوب قوانین و مقررات جاری از آن‌ها استفاده نماییم.

جمع‌آوری اطلاعات

هنگام استفاده از خدمات آریا حراج، ممکن است اطلاعاتی از جمله موارد زیر از کاربران دریافت شود:

  • اطلاعات هویتی مانند نام و نام خانوادگی
  • اطلاعات تماس شامل شماره تلفن و آدرس ایمیل
  • اطلاعات مورد نیاز برای احراز هویت و انجام معاملات
  • سوابق فعالیت، پیشنهادهای ثبت‌شده و مشارکت در مزایده‌ها
  • اطلاعات فنی مرتبط با دستگاه و مرورگر جهت بهبود عملکرد سامانه

جمع‌آوری این اطلاعات با هدف ارائه خدمات، افزایش امنیت، احراز هویت کاربران و بهبود تجربه کاربری انجام می‌شود.

نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرار گیرد:

  • ایجاد و مدیریت حساب کاربری
  • ارائه خدمات مزایده و پردازش درخواست‌ها
  • اطلاع‌رسانی درباره وضعیت مزایده‌ها و خدمات
  • پشتیبانی و پاسخگویی به کاربران
  • ارتقای کیفیت خدمات و توسعه امکانات سامانه
  • جلوگیری از سوءاستفاده، تخلف و فعالیت‌های غیرمجاز

حفاظت از اطلاعات

آریا حراج از روش‌ها و زیرساخت‌های فنی مناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف غیرقانونی استفاده می‌کند. با این حال، با توجه به ماهیت ارتباطات اینترنتی، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی اطلاعات به صورت صددرصد امن نیست و کاربران نیز باید در حفظ اطلاعات حساب کاربری خود دقت لازم را داشته باشند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات

آریا حراج اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سازمان‌های ثالث واگذار، اجاره یا فروخته نخواهد کرد؛ مگر در موارد زیر:

  • با رضایت و درخواست مستقیم کاربر
  • در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذی‌صلاح
  • برای حفظ حقوق، امنیت و منافع قانونی آریا حراج یا سایر کاربران

کوکی‌ها و داده‌های فنی

سامانه ممکن است برای بهبود عملکرد، افزایش امنیت و ارائه خدمات بهتر از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده کند. کاربران می‌توانند از طریق تنظیمات مرورگر خود نحوه استفاده از کوکی‌ها را مدیریت کنند، هرچند غیرفعال‌سازی برخی از آن‌ها ممکن است بر عملکرد بخشی از خدمات تأثیر بگذارد.

حقوق کاربران

کاربران حق دارند در چارچوب قوانین مربوطه نسبت به مشاهده، اصلاح یا به‌روزرسانی اطلاعات حساب کاربری خود اقدام کنند. همچنین می‌توانند در صورت نیاز از طریق بخش پشتیبانی درخواست‌های مرتبط با اطلاعات شخصی خود را مطرح نمایند.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

آریا حراج این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در صورت نیاز، مفاد این سیاست را به‌روزرسانی یا اصلاح کند. نسخه جدید از زمان انتشار در وب‌سایت معتبر و قابل استناد خواهد بود و ادامه استفاده از خدمات به منزله پذیرش تغییرات اعمال‌شده است.

تماس با ما

در صورت وجود هرگونه سؤال، درخواست یا ابهام درباره حریم خصوصی و نحوه پردازش اطلاعات، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی درج‌شده در وب‌سایت با تیم پشتیبانی آریا حراج در ارتباط باشید.

استفاده از خدمات آریا حراج به منزله مطالعه و پذیرش مفاد این سیاست حریم خصوصی است.